上半年，陕汽销售公司积极响应集团号召，全面支持市场一线，在确保疫情防控的前提下努力与时间赛跑，力争将疫情期间失去的“春光”抢回来。截至六月底，陕汽销售公司订单累计近10.4万辆，同比增长28.3%；销量累计近8.2万辆，同比增长7.1%，创历史新高。其中牵引车M3000经济型产品销量超2万辆，经济市场行业第一；专用车M3000标方经济型产品行业第一；自卸车轻量化产品快速导入市场；港口牵引车行业第一；砂石料运输车行业第一。
抢抓机遇 创新模式创新高
上半年陕汽销售公司强化大客户战略，针对快递快运公司，建立头部客户专属渠道，发挥渠道资源优势，厂商协同，实现突破。同时结合疫情影响及市场实际情况，针对不同产品，设置不同的订单管控原则，提高现车资源对销售目标的补充支持作用。
此外，陕汽销售公司创新销售模式，陕汽卢卡商城实现全国区域线上销售，在线客户突破36万，疫情期间，配件公司心系客户，根据疫情统筹策划区域市场服务支持方案，并推进实施，出台市场支持、资源协调、紧急服务等专项保障举措，确保市场车辆的服务需求，紧急保障累计发货量达到200万，渠道间调拨保障件96万，上半年销量突破十亿，实现经营指标实现双过半。
客户导向 持续优化服务体验
作为售后服务团队，陕汽贴心服务始终坚持以“客户为中心”，车轮不息，服务不断，将服务与产品相匹配，定制化产品开发，提供综合解决方案，以服务带动销售，实现贴心服务的市场价值、客户价值和渠道价值。
陕汽落地“全+服务”战略，提供干线物流服务保障，完善了物流枢纽城市网络布局，以“快”服务支撑干线物流沿线保障，进而实现了服务高效落地，全面助推市场销量份额的提升。
贴心服务团队通过快手直播平台向渠道进行业务培训，3--4月分别对各地区服务商进行针对性《服务报单业务提升培训》及《关于售前检查、强保规范填报说明》的专项培训，全国980余家服务站在线学习。通过一系列的全面培训，进一步提升服务站报单业务能力，助力陕汽全+服务政策全面落地，并针对渠道相对薄弱的环节予以优化流程，提高渠道服务规范性，提升客户的服务体验。
同时，陕汽车辆延保服务主动关怀客户，联合各产业链为全国在保车辆提供延保服务，惠及车辆23万余辆，针对武汉3千余辆未出保车辆延长三包期，彰显企业责任与但当。
编辑：呼乐乐
忒色 自2022年6月以来，西安奥体中心体育场限时向公众开放，市民有了近距离体验全运场馆的机会 2024-05-17
忒色 “兵马俑是陕西西安的标志，巧克力博物馆必然要复原千年前的地下军团，而且可可脂浮于表面，会发白，自然做旧，呈现兵马俑的质感 2024-05-16
忒色 低碳感言 2024-05-15
忒色 西府老街的戏楼以扶风县城隍庙老戏楼为原型打造 2024-05-15
忒色 2023年7月29日，习近平总书记考察了地处汉江汉中城区段的天汉湿地公园，称赞这里是市民“幸福园” 2024-05-15
忒色 如果这些老照片里有你，西安市博物院将邀请你参观摄影展，与四十多年前自己的照片打卡留念，并讲述当时拍摄时的情境和感受，实现一次穿越时间的互动 2024-05-14
忒色 2024-05-14
忒色 本报记者 杜玮摄西安城市运动公园是市民参与全民健身的重要场所之一 2024-05-11
忒色 入境游加快复苏，全市接待入境团队游客同比增长500% 2024-05-11
忒色 “五一”假期，携程上的旅游产品中，选择传统旅游团的以上年纪的人居多，大部分年轻人都选择了新式跟团游 2024-05-08
忒色 “五一”期间，西安市文旅系统共出动安全检查组122个，检查人员462人，检查A级旅游景区87家，星级饭店24家，公共服务场馆19处，旅行社49家，文化娱乐场所343家，督促整改安全隐患99处 2024-05-08
忒色 4月26日，西安市新城区西一路街道广场社区志愿者在准备臊子面 2024-05-07
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
