新冠疫情爆发以来，旅游业和酒店业遭受巨大冲击，如何突破困局求发展，成为延长石油所属酒店公司面临的难题。今年延长石油所属酒店公司按照集团提出的“酒店业要遵循行业规律，有效整合资源，加强战略合作，实行‘一店一策’，寻求突破发展”的工作要求，认真分析各酒店面临的风险挑战，积极查短板、补弱项，谋特色、创优势，细经营、增效益，着力将旗下每一个酒店都打造成特色，创造成品牌，培育成高质量发展的增效点。
枣园宾馆
坐落于革命圣地延安的枣园宾馆，自觉肩负起传承弘扬延安精神的使命，着力将红色教育、红色文化作为自己的品牌，在宾馆内外营造了浓郁的红色氛围。他们以“传承延安精神，讲好枣园故事”为主题，有效整合延安红色文化资源，展示延长石油企业文化，外聘专业的讲解老师培训宾馆内部选拔的讲解员，以讲故事的形式，让顾客感受延安精神、延长石油艰苦奋斗的精神，提升宾馆红色文化的社会效应，吸引更多的客户，体现个性化开拓服务，增加营收。在枣园宾馆2楼，他们搭建了全长13米的红色米画长廊，蕴意党中央毛主席在延安生活战斗了十三个春秋，宽1.48米，寓意1948年党中央毛主席离开延安，从此领导中国人民走向胜利。米画长廊从艺术角度反映延安精神的主要内涵、延安精神的时代价值，以文化建设成果提升品牌效益，备受消费者青睐。依托红色服务，他们积极创新营销模式，拓展服务范围，春节期间采取“送出去”营销策略，研发出10多种特色菜品，通过全员营销加奖励模式，收入比去年同期实现增长。
南宫山是酒店公司着力创新的又一模式。春节期间，就近旅游成为许多人的选择。随着安岚高速的开通，不少省内游客选择到南宫山景区散心。在酒店公司“一店一策”指导下，南宫山旅游公司正在努力打造“网红”景点，采取抖音、微信宣传，官微推送宣传雪景、云海等景观等方式，再加上分时段优惠打折，吸引大量游客。春节期间景区生意格外红火，截至2月21日，营收与历史同期比增长267.7%。
在婚宴停办、聚会缩减、公务接待锐减的情况下，如何突破困境？榆林石油宾馆转变思维，以外卖形式创收。他们想顾客之所想，为不能到店用餐的客人提供打包服务并随附烹饪方法，让客人领略不一样的服务，为后续的营销攒人脉、聚客源。
“一店一策”已成为酒店管理公司打破困局，提升效益的有利法宝，也将继续引领他们逆流而上、突破发展。
编辑：呼乐乐
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