新年伊始，陕汽重卡贴心服务团队坚持“顾客满意”的服务宗旨和发现客户需求、满足客户需求、创造客户需求的运营模式，为用户开启全新“快”服务体验。
风雪救援赢赞誉
2020年12月29日凌晨五点，陕汽重卡菏泽华腾服务站的值班电话响起了急促的铃声，客户张先生报修：车在菏泽东外环无法行驶，车上装的危险品必须及时送到目的地，车辆务必要在九点之前修好。菏泽华腾接到报修电话后，第一时间安排维修师傅奔赴现场。当天菏泽市下大雪，在风雪交加的路上艰难行驶半个小时后，维修人员到达维修地点，为张先生送上了热水和食物后，迅速展开维修工作。30分钟后，故障排查修复完毕。客户满意的说：“我开了这么多年车，头一次感受到这么贴心的服务，维修效率高不说，还专门帮我带了热乎的饭菜和热水，以后买车就认准陕汽重卡了。”
陕汽送祝福
跨年服务送温暖
2020年12月31日21时28分，陕汽重卡上海华英服务站接全媒体联络中心派工，客户所购买的M3000在堆场排队进场提箱时无法启动，情况紧急。时值元旦假日，为了解决用户困难，上海华英服务站立刻安排两位专业维修师傅前去抢修。维修师21时58分就到达现场，为客户送去泡面、面包等暖心慰问品，通过全面检查，最终发现是线束磨破对地短路引起的故障，问题迅速得到解决。陕汽“快”服务，闻令而动，迅疾如风，在零下7度的跨年夜让客户感受到陕汽贴心服务的温暖。
主动关怀送祝福
在2021年元旦前一天，陕汽重卡灵丘恒通服务站来到凯通运输公司车队，为车队送上了汽车保养品（潍柴专用尿素和潍柴专用防冻液）及新一年的关爱与祝福，服务人员详细了解了车队近期的车辆状况和需求，为后期的服务做好准备，切实保障高效出勤。凯通运输公司负责人感激的说：“感谢陕汽公司和恒通服务站长期以来对我们的关心，过年过节的时候总惦记着我们，买车就是买服务，有这样的服务做后盾我们放心。年后准备再入手10台陕汽车，就为了陕汽的军工品质和‘快’服务保障。”
2021年，陕汽重卡贴心服务团队将以“目标导向 产品引领 模式创新 迈向高端”的营销思路为指引，紧密围绕提升服务能力与运营模式的主线，持续深挖客户需求，为客户创造全新的“快”服务体验，提升客户运营效益，全力助推一季度首战开门红。
编辑：呼乐乐
忒色 2025-12-18
忒色 2025-12-04
忒色 同时，清盛斋也将探索线上销售、品牌授权等多元发展路径，开发泡馍定制礼盒、专用原汤包、冷链真空馍坯等衍生产品，让更多人在家也能品尝到正宗的西安泡馍 2025-12-02
忒色 活动现场，肯德基工作人员向大家介绍“食物驿站”公益项目的情况和领取规则，并向有需要的居民提供百余份余量食物，吸引众多社区居民有序领取，传递出浓浓暖意 2025-11-27
忒色 2025-11-27
忒色 阳光下，火晶柿子犹如一盏盏小灯笼挂满枝头，与周围的古建筑相映成趣，吸引了不少游客打卡拍照 2025-11-25
忒色 2025-11-24
忒色 一杯咖啡一份地图，票根经济赋能文旅融合11月3日，由曲江新区文化旅游局和肯悦咖啡联合举办的“金色曲江·银杏咖啡节”活动正式开启，西北首家独立肯悦咖啡店暨陕西肯悦咖啡30家门店也盛大启幕 2025-11-04
忒色 省林业局自然保护地与野生动植物保护处处长赵侠呼吁，各类参与鸟类保护的个人和社会团体应严格遵守野生动物保护法、自然保护区条例等法律法规，未经许可不得擅自进入保护区核心区等未开放区域 2025-11-04
忒色 本届宝鸡马拉松在组织运营上实现突破，将起跑阶段前5公里赛道由半幅改为全幅设计，有效疏导参赛人流，从源头化解了大型路跑赛事常见的出发拥堵问题 2025-10-31
忒色 2025-10-27
忒色 2025-10-27
网站简介 网站团队 本网动态 友情链接 版权声明 我要投稿 工作邮箱 陕西不良信息举报 新闻宣传自律管理承诺书
