3月15日上午9点,中国石油陕西西安销售分公司2021年“3.15”消费者权益日活动在凤城十路加油加气站(综合能源站)举办。

中国石油陕西西安销售分公司代表“市场监管员”颁发荣誉证书
这次活动由西安市商务局、西安市市场监管局双生分局支持,西安燃料协会主办、陕西西安销售分公司承办。以“守护安全 畅通消费”为主题,宣传中国石油“以质取胜,以量取信”的诚信服务理念。中国石油陕西西安销售分公司代表西安燃料油协会发布了《诚信经营倡议书》,活动现场还招募了10位“市场监管员”进店体验、评价、监督,并为10名“市场监管员”颁发了荣誉证书,给16名媒体记者颁发了“2021年油品数质量监督员”聘书。
西安燃料协会会长、陕西西安销售分公司经理刘伟强在致辞中说,第三届西安燃料协会自2017年1月成立以来,在西安市商务局、民政局的正确领导和大力支持下,团结引领会员企业以服务地方经济和社会发展为己任,加强行业诚信自律建设,广泛开展“依法经营为本、倡诚信理念、做诚信楷模”等系列活动,积极构建合法、合规、公平、有序的成品油市场经营环境,配合政府部门积极打击损害消费者合法权益的违法行为,有效地保护了消费者的合法权益。
西安市市场监督管理局双生分局副局长周建军表示,西安分公司将“守护安全,畅通消费”这一主题深入推进,以维护市场秩序为抓手,和各企业、各媒体、各团体共同参与,尽职尽责,在强化宣传引领、提振消费信心、守护消费安全、畅通平台建设、营造安全放心的消费环境上,以高度的责任感和工作热情凝心聚力、担当实干,努力营造一个安全放心的消费环境。
西安市商务局一级调研员安建勇在讲话中说,举办“3.15消费者权益保护日”活动,目的是动员西安市成品油行业协会、企业自觉行动起来,认真落实国家相关要求,自觉抵制和杜绝违法销售、欺诈行为,维护广大消费者权益,促进经济社会健康安全发展,通过强化诚信意识、严格行业自律、强化市场监管、深入宣传引导,切实履行好各自职责,营造良好的消费环境、市场环境、投资环境,为西安国际消费中心城市建设做出积极贡献。
客户代表韦飞在发言中说,通过与中石油多年的合作,切身体会到中国石油作为主要油品供应商心系消费者,感受到中国石油净化市场的信心和决心,在中国石油消费很放心、很舒心。
中国石油陕西西安销售分公司一直遵循“诚实守信,精益求精”的质量方针,围绕“零事故、零缺陷、国内领先、国际一流”的质量目标,积极践行“每一滴油都是承诺”的社会责任,严把油品质量和数量关口,确保每一滴油都让消费者放心,每一次服务都让消费者满意。努力营造成品油流通领域诚信、公平、规范的市场秩序,为建设美丽大西安作出应有的贡献!
在当天的活动中,与会人员还观看了油品接卸、油样化验、油枪检定、质量计量、诚信服务、维权打假微视频,全面了解中国石油对油品数质量管控措施。走进昆仑好客便利店,听取加油站诚信服务和非油商品质量管理、加油站智能服务、智能监管系统等情况介绍,对加油站为顾客提供便捷、温馨、放心的各种服务做法给予高度赞扬和一致好评。
当天,邀请采访体验“3.15消费者权益保护日”活动的媒体记者,先后在凤城十路加油加气站、陕西销售运营中心举行了两场座谈会,听取了加油站现场管理、运营管理以及油品数质量管控、计量把控、环保监控等情况,相关业务负责人就记者关心关注的话题进行了现场解答。
编辑:王潇涵
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