陕煤集团陕北矿业红柳林公司一举斩获“中国著名品牌”的殊荣
近日，从中国产品质量认证监督管理中心和中国品牌企业评价协会联合举办的品牌企业评选会上获悉，陕煤集团陕北矿业红柳林公司一举斩获“中国著名品牌”及“中国煤炭行业最具影响力品牌”两项殊荣，惊艳亮相煤炭行业乃至全国。
2020年以来，公司聚焦主业、守正创新，专注于企业品牌的锻造和品质提升，提供“定制化”产品和“个性化”服务，使企业品牌价值一举得以跃升。
培育品牌，彰显品牌价值
一流的企业不仅要有一流的产品、一流的服务，还要有一流的品牌。为此，公司深入实施品牌战略，充分发挥品牌对企业高质量发展的引领保障作用，成立了品牌建设办公室，明确了品牌建设指导思想、品牌定位、任务目标和方法步骤，建立了品牌建设的长效机制，把品牌建设和质量管理纳入企业发展目标责任考核体系。
2011年，公司率先在全国煤炭行业开展全面质量管理系统研究，建立ISO9001:2015质量管理体系，在煤质管理、生产过程、作业质量等流程全方位管控，实现了体系外审信息化，过程内审效率化，切实提高各环节、各流程质量管理体系审核通过率。公司先后荣获陕西省知名品牌，产品块煤、混煤被评为“陕西省名牌产品”，“红柳林”商标被认定为“陕西省著名商标”，获得了“中国工业大奖”“陕西省质量奖”等荣誉。
陕北矿业红柳林公司
提升品质，深植品牌形象
已经打出名声的产品，如何走得更远更久，成为企业强有力的武器之一，品质的提升到底有何“诀窍”？
公司建立了煤炭产品全过程质量管理体系，从生产设计、煤质预报、现场管理等源头环节入手，制定了全面详实的考核细则，严格日常考核监督，实现产、储、装、运过程的煤质达标全过程监控。修订完善《煤炭产品质量管理办法》《煤质跟踪、检查技术管理制度》等5项管理制度，加快推进智能升级工作，应用煤质在线监测系统，对煤质数据24小时全天候监测，为生产决策提供数据依据。强化产品宣传，通过投放大屏广告，增加宣传牌板，张贴宣传标语，开通“红柳林煤炭销售”抖音号，不断扩大销售“朋友圈”。同时，对销售工作服务规范和服务标准进行了全面总结完善，建立服务体系，优化营销环境。据统计，公司煤炭产品客户满意度达到99.65%，赢得了业界良好口碑。
智慧赋能，开启品牌未来
随着公司智能化装车系统正式投入运营，预约排队、叫号放行、无人司磅、远程装车等功能相继实现，为品牌建设注入“新动力”。
公司持续加快“智慧运销”进程，充分发挥“互联网+”平台、电子交易平台和内部协作优势，实现产品信息实时共享。联合华为、360等国内知名软件信息公司，不断升级优化煤炭运销管理信息平台，利用大数据细化用户分级分类管理，按照行业、区域、拉运量等维度细分客户，建立健全动态调节的用户评级机制。及时掌握下游客户的运输、库存及用煤情况，灵活应对市场变化，实现“流程规范化、运营精细化、管理标准化、决策科学化”的“智慧运销”。同时，将用户产品要求贯穿于生产、运输、洗选、销售等各个环节，最大程度保障了产品质量和经营收入的“双提升”，不断提升产品链和供应链“红柳林煤”品牌价值，成为煤炭行业一流产品“供应商”。（杭鑫）
编辑：赵蕴清
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